Μετατρέψτε το AnyDesk στο πιο ακριβές εργαλείο Χρέωσης & Biling
Κάθε τεχνικός γνωρίζει πόσο χρονοβόρο είναι να κρατάει χειροκίνητες σημειώσεις για το πότε συνδέθηκε σε έναν πελάτη, πόση ώρα διήρκεσε η υποστήριξη και πόσο πρέπει να χρεώσει. Το Tech Support Manager αναλαμβάνει όλη τη «λάντζα» για εσάς, αυτοματοποιώντας τη διαδικασία από τη στιγμή που κλείνετε το παράθυρο του AnyDesk μέχρι την τελική αρχειοθέτηση στο WordPress.
🛠️ Κύριες Λειτουργίες & Πλεονεκτήματα
Αυτόματος Συγχρονισμός (PowerShell Sync): Μόλις κλείνει μια συνεδρία AnyDesk, το script μεταφέρει αθόρυβα τα logs στο WordPress site σας. Δεν χρειάζεται να ανοίξετε καμία φόρμα καταχώρησης.
Έξυπνη Αναγνώριση Πελατών: Το σύστημα «διαβάζει» αυτόματα τα ονόματα των πελατών από τα Αγαπημένα σας στο AnyDesk, αντικαθιστώντας τα անώνυμα 9ψήφια ID με το καθαρό όνομα της επιχείρησης.
Έξυπνος Υπολογισμός Κόστους (Remote & On-site):
Remote: Αυτόματη στρογγυλοποίηση με βήμα ημιώρου (βάσει των δικών σας ρυθμίσεων).
On-site: Στρογγυλοποίηση προς τα πάνω ανά ώρα για την κάλυψη των μετακινήσεων.
Δυναμική Μετατροπή Ώρας (UTC ➡️ Τοπική): Μετατρέπει αυτόματα την universal ώρα του AnyDesk στην πραγματική τοπική ώρα Ελλάδος, αναγνωρίζοντας σωστά τη θερινή και χειμερινή ώρα.
Αυτοματοποιημένα HTML Emails: Με την καταχώρηση, στέλνεται ένα καθαρό, επαγγελματικό email με την αναφορά εργασίας. Αν διορθώσετε κάτι από το ιστορικό, το email επαναποστέλλεται αυτόματα με την ένδειξη
[Ενημερώθηκε]στο θέμα.Πλήρες Ιστορικό & Εξαγωγή: Φιλτράρετε τις εργασίες ανά πελάτη, ημερομηνία ή τεχνικό και κάντε άμεση εξαγωγή σε αρχείο CSV (συμβατό με Excel, UTF-8 με BOM) για την τιμολόγηση.
📋 Τι περιλαμβάνει η αγορά:
Το WordPress Plugin (
tech-support-manager) έτοιμο για εγκατάσταση.Το PowerShell Automation Script (
anydesk_uploader.ps1) για τον σταθμό εργασίας σας.Πλήρη Οδηγό Εγκατάστασης & Παραμετροποίησης βήμα-προς-βήμα (Readme).
Ανάπτυξη & Υποστήριξη από την Support Informatics Technical Excellence for Tech Professionals.
Αξιολογήσεις
Δεν υπάρχει καμία αξιολόγηση ακόμη.